文明播報
恒風公交運營實行冬令時
10月10日,我市召開2025年度物業(yè)服務(wù)提升月行動動員部署會,聚焦群眾關(guān)心的物業(yè)管理熱點難點問題,回應民生關(guān)切,全面啟動物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升專項行動。
據(jù)悉,此次行動聚焦六大重點任務(wù)精準發(fā)力,分別為:一是掛牌整治重點物業(yè)小區(qū),建立問題清單,限期整改、逐項銷號;二是加強物業(yè)企業(yè)標準化建設(shè)工作,優(yōu)化服務(wù)流程,提升專業(yè)化水平;三是打造質(zhì)價相符的物業(yè)收費體系,根據(jù)服務(wù)內(nèi)容合理確定收費標準,實現(xiàn)“服務(wù)可量化、價格有依據(jù)”;四是開展小區(qū)熱點難點問題摸排工作,暢通業(yè)主意見反映渠道;五是開展“四保一服”整治工作,即保安、保潔、保修、保綠和客戶服務(wù),著力補齊服務(wù)短板;六是開展物業(yè)服務(wù)和公共收益信息公示整治工作,定期公示服務(wù)內(nèi)容、收支明細等信息,保障業(yè)主知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
據(jù)介紹,針對在行動中表現(xiàn)突出、標準化建設(shè)成效顯著的物業(yè)企業(yè),我市將在評優(yōu)評先、政策扶持等方面予以傾斜。對履職不力、態(tài)度消極、提升成效不明顯的物業(yè)服務(wù)企業(yè),則采取全市通報批評、評價扣分、行政處罰等措施。(龔盈盈)
責任編輯:吳 潮明




