文明播報
市稅務(wù)局創(chuàng)新打造外籍納稅人涉稅事項服務(wù)新生態(tài)
近日，外商穆罕默德赴印度進行商務(wù)洽談，在貨款結(jié)算環(huán)節(jié)，合作方要求其提供中國稅收居民身份證明。起初，穆罕默德誤以為作為外籍人士不具備申請資格，導(dǎo)致交易陷入僵局。事實上，作為在義烏注冊企業(yè)的外籍創(chuàng)始人，穆罕默德完全符合申請條件。在市稅務(wù)局的專業(yè)指導(dǎo)下，他完善了相關(guān)材料并成功申領(lǐng)證明，最終順利完成了跨境貨款結(jié)算。
在義烏，活躍著數(shù)萬名來自全球各地的外商。他們在開展跨境貿(mào)易、投資興業(yè)的過程中，常常面臨稅收政策理解和跨境稅務(wù)處理難題。近年來，市稅務(wù)局創(chuàng)新打造“政策+工具+服務(wù)”三位一體的涉外稅收服務(wù)體系，為外籍納稅人提供全方位、多層次的稅務(wù)保障。
今年6月，金華作為試點地區(qū)，率先在全省落地應(yīng)用“在‘浙’外籍人員便利化模塊”，通過資源整合構(gòu)建了覆蓋全鏈條的智能服務(wù)體系。“外籍納稅人通過掃碼進入服務(wù)模塊頁面后，就可以看見稅收政策、‘浙’里互動和便捷工具三大板塊?！笔卸悇?wù)局稅政二股工作人員介紹，這個一站式服務(wù)平臺不僅提供權(quán)威政策解讀、國別投資稅收指南及國際稅收規(guī)則案例分析，還配備專業(yè)稅務(wù)人員多語言在線答疑，更整合了稅收條約查詢、實時匯率轉(zhuǎn)換及駐華使館機構(gòu)信息等實用功能，實現(xiàn)了“一碼通辦”的服務(wù)目標。
在線上服務(wù)方面，自去年起，市稅務(wù)局在每年3月和5月推出中英雙語稅務(wù)直播，重點講解個人所得稅經(jīng)營所得與綜合所得的匯算清繳流程，幫助外籍納稅人高效完成申報。同時，根據(jù)納稅人需求，定期增設(shè)稅收優(yōu)惠政策解讀等專題直播，外籍納稅人可以在評論區(qū)留言隨時提問，由專業(yè)稅務(wù)主播現(xiàn)場答疑解惑，實現(xiàn)“即問即答、即知即辦”。
此外，在市國際貿(mào)易服務(wù)中心，還活躍著一支“藍雁Blue Goose”外籍納稅志愿服務(wù)團隊，由來自伊朗、韓國、阿富汗等6個國家的十余名外籍志愿者組成。他們輪流駐點，為外籍人士提供涉稅咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。自2024年以來，已幫助733戶外商投資企業(yè)順利完成跨境業(yè)務(wù)辦理?！斑@些志愿者大多是在義烏生活十多年的‘新義烏人’，熟悉本地政策和文化，通過‘以洋輔洋’的方式，更精準地服務(wù)外籍納稅人?！倍悇?wù)工作人員說。
市稅務(wù)局的涉外稅收服務(wù)創(chuàng)新仍在繼續(xù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計，今年以來，市稅務(wù)局為外籍人員開具中國稅收居民身份證明34份，有效幫助企業(yè)解決境外收款難題，辦理對外支付備案72條，付匯金額437.12萬美元，跨境業(yè)務(wù)綜合辦理效率提升30%以上。
從智能模塊到雙語直播，從線上答疑到線下幫辦，我市稅務(wù)局構(gòu)建的全方位涉外稅收服務(wù)體系，正在為這座國際商貿(mào)城市打造更優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。隨著服務(wù)舉措的不斷創(chuàng)新完善，越來越多的外籍納稅人正享受到“身在異鄉(xiāng)，辦稅無憂”的便利體驗。（何彥婕）
責(zé)任編輯：吳 潮明