這樣的忙碌，不是偶然的，而是日常。今年以來，從晨光初露到燈火通明，電商企業(yè)的每個角落都重復(fù)著相似的節(jié)奏——訂單提示音、打包聲、鍵盤聲交織成網(wǎng)，把“義烏速度”藏進了一個個發(fā)往全國、全球的包裹里。據(jù)義烏市市場發(fā)展委提供的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全市實現(xiàn)電子商務(wù)交易額2956.41億元，同比增長12.47%；跨境電子商務(wù)交易額899.61億元，同比增長17.92%。

 

AI賦能提升競爭力

 

“店里的沉香產(chǎn)自印度、印尼，均為天然老料，油脂豐沛，香韻恒久……”7月22日，記者用手機打開京東App，點開浙江榮銘電子商務(wù)有限公司旗下的京東自營旗艦店“玉海云瑤”，一位衣著時尚的女主播正表情生動地介紹店鋪內(nèi)的沉香系列產(chǎn)品——她語言流利、熱情洋溢，臉上看不到一絲疲倦。很難想象，這位主播實際上是一個AI數(shù)字人。

 

　　這樣的AI數(shù)字人不僅能以“擬人化”狀態(tài)完成直播，更能發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢實現(xiàn)高效運營——它能夠?qū)崿F(xiàn)365天、24小時不間斷直播，不僅大幅節(jié)省人力成本，還能達成全天內(nèi)容輸出，為店鋪直接引流的比例已達10%。浙江榮銘電子商務(wù)有限公司的翁棟鑫在接受記者采訪時透露，目前該公司在京東平臺的所有店鋪已全面應(yīng)用AI數(shù)字人。同時，AI商品圖生成功能通過“快速產(chǎn)出+靈活調(diào)整”提升商品視覺呈現(xiàn)的效率，并節(jié)省傳統(tǒng)拍攝中的場地、道具、人力等硬性支出，讓商家在圖片營銷環(huán)節(jié)實現(xiàn)“降本增效”的雙重優(yōu)化。

 

　　AI數(shù)字人對義烏企業(yè)來說并不陌生。2023年，義烏推出全新升級的Chinagoods AI智創(chuàng)服務(wù)平臺，數(shù)字老板娘首次亮相。緊接著，Chinagoods AI智創(chuàng)服務(wù)平臺持續(xù)推出小商AI視頻翻譯、AI翻譯官等系列AI應(yīng)用產(chǎn)品，近3萬商戶常態(tài)化使用各種AI工具。今年3月，義烏宣布推出“智能230培訓計劃”，以“政府搭臺、企業(yè)賦能、院校聯(lián)動”的模式，全面開展電商領(lǐng)域AI應(yīng)用人才培訓，2年免費培訓30萬人次以上，全面掀起AI人才培育熱潮。

 

　　“今年上半年已開展200余場活動，內(nèi)容涵蓋AI工具應(yīng)用、內(nèi)貿(mào)電商巨頭分享會、跨境電商巨頭招商會等，形成政策引導與實踐落地的緊密銜接?！绷x烏市市場發(fā)展委相關(guān)負責人表示，這一舉措旨在賦能義烏電商商家掌握AI工具應(yīng)用，通過智能化選品、營銷及客服管理提升國際競爭力，同時為義烏進行AI人才儲備。

 

“店開全球”開啟掘金之旅

 

　　隨著全球化和數(shù)字化不斷深入，跨境電商已成為帶動全球經(jīng)濟增長的新引擎。在SHEIN、Temu、TikTok Shop、亞馬遜、速賣通等跨境電商平臺上，義烏電商主體是一股不可忽視的力量。同時，義烏強大的貨源優(yōu)勢、物流優(yōu)勢，吸引了國內(nèi)外主流電商平臺在義落地區(qū)域服務(wù)中心、集貨倉等本地服務(wù)機構(gòu)。

 

　　今年6月，2025浙江國際電子商務(wù)博覽會舉辦期間，不僅集聚了亞馬遜、阿里巴巴、TikTok Shop、Temu、沃爾瑪?shù)热蛑娚唐脚_，同時引入韓國Coupang、非洲Kikuu等近20家國際跨境電商平臺，其中新增羅馬尼亞eMAG、中東Noon兩大區(qū)域龍頭，覆蓋歐美、東南亞、中東、非洲等市場，助力義烏電商主體“店開全球”。

 

　　“當義烏的小商品遇見非洲的新消費，Egatee通過技術(shù)創(chuàng)新與模式重構(gòu)，不僅為義烏外貿(mào)企業(yè)打開了非洲市場的大門，更在中非之間架起了一條‘貿(mào)易+產(chǎn)業(yè)+服務(wù)’的數(shù)字化高速公路?！狈侵揠娚唐脚_Egatee CEO查九蘭告訴記者，旗下“非洲商機”中非跨境服務(wù)平臺聚焦非洲市場三大核心需求，整合義烏源頭供應(yīng)鏈及海量貨源，通過智能推薦系統(tǒng)為非洲本土近60萬中小采購商提供端到端直配服務(wù)。

 

　　今年以來，義烏市市場發(fā)展委不斷激活電商發(fā)展動能，以國際貿(mào)易綜合改革為牽引，以改革裂變、市場蝶變、項目聚變贏得競爭主動。創(chuàng)設(shè)跨境電商“清單+報關(guān)單”等快速通關(guān)模式；浙江首批“TIR+跨境電商”模式出口貨物在義發(fā)運；TIR跨境電商跨關(guān)區(qū)退貨模式落地義烏；建成投用直播電商數(shù)字大樓、1688義烏國際選品中心，發(fā)展“展會+直播”“保稅+直播”等新業(yè)態(tài)，“618”期間綜保區(qū)跨境電商小包出區(qū)超1089萬單，再創(chuàng)歷史新高。

 

全方位營造良好電商生態(tài)

 

　　2025年的時間已悄然過半。無論外部環(huán)境如何風云變幻，義烏始終錨定方向、堅定信心，以沉穩(wěn)定力集中精力辦好自己的事。

 

　　“我們將繼續(xù)引導跨境電商企業(yè)以本土化方式拓展東南亞、日韓、南美等多元市場，完善‘店開全球’服務(wù)體系。同時深化‘直播+平臺+跨境電商’模式，全力辦好2025年全省直播電商大賽總決賽?！绷x烏市市場發(fā)展委相關(guān)負責人表示，下半年將高質(zhì)量舉辦跨境電商交易展會，打造具有全國影響力的跨境電商行業(yè)盛會；持續(xù)開展電商培訓計劃，組織沙龍論壇、電商游學等資源對接活動，全力跑好下半場，為奮力打造中國式現(xiàn)代化縣域典范提供強大動能。（吳峰宇 實習生 杜薇薇 李靜怡）