文明播報(bào)
出入境窗口迎來暑期辦證高峰

民警向群眾介紹辦證流程
開欄的話:
從今天開始,本報(bào)民生版推出特別欄目《夏日觀察站》,通過記者的實(shí)地走訪和現(xiàn)場(chǎng)感悟,去發(fā)掘社會(huì)的新現(xiàn)象、新趨勢(shì),呈現(xiàn)炎炎夏日人們的多彩生活。
7月11日上午10時(shí),在市公安局出入境管理局辦事大廳里,記者看到,不少市民排隊(duì)申辦出境簽證。市民張先生帶著妻兒前來辦理簽證,想趁著暑假到國(guó)外去旅行。“小孩就暑假有空,最近我們生意也不忙,就過來辦證。就是沒想到,現(xiàn)在辦證的人有這么多?!?/div>
市公安局出入境管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著暑期到來,義烏出入境窗口迎來辦證高峰,日均辦理量攀升至469人次,較往常增加了一倍多。為最大限度地滿足群眾的辦證需求,市公安局出入境管理局推出一系列便民舉措,讓市民能夠更加高效、便捷地辦理證件。
為更好應(yīng)對(duì)暑期辦證高峰,市公安局出入境管理局創(chuàng)新服務(wù)模式,在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上,增設(shè)了自助填表機(jī)和智能簽注機(jī),為辦證服務(wù)插上科技“翅膀”。申請(qǐng)人使用自助填表機(jī)時(shí),通過身份識(shí)別后只需輸入關(guān)鍵信息,系統(tǒng)即可自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)表,有效避免了申請(qǐng)人手寫環(huán)節(jié)常會(huì)出現(xiàn)的失誤,大幅節(jié)省填表時(shí)間。
在使用智能簽注機(jī)時(shí),申請(qǐng)人憑通行證與人臉識(shí)別,即可通過智能簽注機(jī)完成旅游簽注的辦理流程,全程僅需幾分鐘。“在每日的辦證高峰時(shí)段,我們還會(huì)安排相應(yīng)的工作人員,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)申請(qǐng)人如何使用智能設(shè)備?!痹撠?fù)責(zé)人表示,他們還動(dòng)態(tài)開放應(yīng)急窗口,同時(shí)增設(shè)休息區(qū)、飲水機(jī)等便民設(shè)施,優(yōu)化等候體驗(yàn)。
為切實(shí)解決群眾排隊(duì)等候難題,市公安局出入境管理局還推出了“辦完最后一個(gè)號(hào)才下班”的暖心服務(wù),硬核延時(shí)服務(wù)承諾,全力保障每位申請(qǐng)人順利辦結(jié)各類業(yè)務(wù)。窗口工作人員表示,當(dāng)前正處于暑期辦證高峰,如您近期無具體出國(guó)(境)計(jì)劃,可安排其他時(shí)間錯(cuò)峰辦理出入境證件,避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待。
記者了解到,需要辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)人,還可以提前通過官方指定渠道(政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙里辦App、移民局小程序等)進(jìn)行預(yù)約。市公安局出入境管理局工作電話為0579-85414400,受理出入境相關(guān)政策咨詢、意見建議等服務(wù)訴求。在前往申辦出入境證件之前,申請(qǐng)人可撥打該電話咨詢了解有關(guān)政策,做好先期材料的準(zhǔn)備工作。
需要注意的是,不滿16周歲的申請(qǐng)人辦證,須攜帶本人居民身份證或戶口簿,并在監(jiān)護(hù)人(須帶居民身份證)陪同下辦理。如戶籍信息未載明監(jiān)護(hù)關(guān)系的,還應(yīng)提交出生醫(yī)學(xué)證明等監(jiān)護(hù)關(guān)系材料;監(jiān)護(hù)人委托他人陪同的,另須提交委托書以及陪同人的居民身份證。
一般情況下,本省戶籍居民辦理護(hù)照、往來港澳通行證、往來臺(tái)灣通行證及簽注需7個(gè)工作日,外省戶籍居民辦理上述證件需20個(gè)工作日。申請(qǐng)人近期如有出國(guó)(境)計(jì)劃,建議及時(shí)查看出入境證件有效期,提前申辦證件,以免耽誤行程。(陳洋波)
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