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陳永生:信守承諾,誠心正意堅(jiān)守事業(yè)!
陳永生運(yùn)用“遠(yuǎn)程選款”便利外商,信守承諾,以誠信留住客戶,渡過外貿(mào)難關(guān)。在25歲的時(shí)候,他開啟了自己的創(chuàng)業(yè)人生,從業(yè)二十余年,他從老篁園市場(chǎng)一路打拼至義烏國際商貿(mào)城,一路風(fēng)雨兼程始終秉持“誠信包容”的經(jīng)營態(tài)度,始終信守承諾,利用網(wǎng)絡(luò)直播積極開拓海外市場(chǎng),從而獲得中外客商的一致認(rèn)可。此外,他無論在市場(chǎng)還是村里都樂于奉獻(xiàn),是個(gè)實(shí)實(shí)在在的熱心人。曾多次獲得商城集團(tuán)“五好經(jīng)營戶”、“消費(fèi)者信得過商位”等榮譽(yù)。

利用“遠(yuǎn)程選款”改變經(jīng)營模式
疫情給義烏的外貿(mào)出口帶來了很大的影響,經(jīng)營戶們經(jīng)常要面臨著許許多多的挑戰(zhàn):國外客人現(xiàn)場(chǎng)選貨難、產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)大、交通運(yùn)輸不暢等等。作為在義烏國際商貿(mào)城堅(jiān)持手套經(jīng)營十幾年的個(gè)體戶,陳永生同樣也面臨著諸多的問題。
有位巴基斯坦客戶aily和他合作已經(jīng)有5年的時(shí)間,但這兩年由于疫情,aily向他吐露自己進(jìn)貨困難,眼看著疫情給自己和客商帶來困難,陳永生就到處想辦法。后來隨著網(wǎng)絡(luò)主播的興起,他也打開攝像頭,化身為主播,向客商展示今年的新款手套,介紹今年新出的面料手感,力爭(zhēng)讓客戶獲得最佳的選貨體驗(yàn)。
而這次“云洽談”也讓他改變了自己的經(jīng)營方式。為了讓客戶能自由選款,他把自己家上百款手套都拍了產(chǎn)品照和細(xì)節(jié)圖,并一一配上簡(jiǎn)介,做成選貨文件夾,發(fā)給異地的客戶,讓他們不用親臨義烏就能看到所有的商品,安心遠(yuǎn)程選款進(jìn)貨。
很多外商都是從素不相識(shí)到滿心信任,這與他始終堅(jiān)守的“真誠”二字是分不開。他把每一個(gè)客戶都當(dāng)成朋友,用真心換真心,這才得到了一大批像aily一樣的老客戶。

信守承諾,誠心正意堅(jiān)守事業(yè)
2022年9月3日有一個(gè)印度客戶在他店里下單訂購了一批價(jià)值48萬6千多元錢貨物,當(dāng)時(shí)因疫情,生意不太景氣,按照當(dāng)時(shí)的原料成本計(jì)算后以極低的利潤簽訂了合作協(xié)議。同年9月6日他到柯橋買布料原料,哪知布料大幅度漲價(jià),連帶工人工資的增加,最后一算,這單生意不做不虧,做了最少虧本7萬多元。家人得知消息后都勸他現(xiàn)在生意不好做,錢不好賺,別做這單生意了,但他卻認(rèn)為做人一定要誠心經(jīng)營,只有本著誠信經(jīng)營的宗旨,路才能一直走下去,且越走越寬。最后他雖然虧本但是如期交貨。
今年,客戶再次找到他,對(duì)上次合作表示非常滿意,對(duì)他幫助客戶解決難題表示感激不盡,還說他是一位非常值得信任的合作伙伴,因此2023年3月27日在他的店里開單,訂下了三只柜的貨物。

身邊的熱心人,總在危難之中顯身手
義烏作為中國最大的小商品集散中心,人員流動(dòng)十分頻繁,每天都有許多來自國內(nèi)外的商人來此選購商品,因此國際商貿(mào)城的日常防疫工作就顯得尤為重要。疫情期間,不管他身在何處,何處就是他的戰(zhàn)場(chǎng)。白天,他是一名商城中普通的經(jīng)營者加綜治成員,走遍一街又一街;晚上,他就化身為一名志愿者,堅(jiān)守一夜又一夜。
在疫情期間的一天半夜,他聽說村里有一位老人突發(fā)腦梗,家屬聯(lián)系醫(yī)院卻被告知救護(hù)車緊缺,他便馬上穿上衣服,帶上通行證趕到老人家中,把他飛速送往醫(yī)院,因?yàn)樗瓦_(dá)及時(shí),老人順利脫離了生命危險(xiǎn)。他忙碌了一夜,雖顯疲憊,心里卻是滿滿的喜悅。帶著這份服務(wù)他人的幸福感,一夜未眠的他洗了把臉,又投入到第二天市場(chǎng)的志愿服務(wù)工作中。
倍磊,是擁有千年古韻的農(nóng)村,蘊(yùn)育了他善良和淳樸、真誠和執(zhí)著的性格。固守鄉(xiāng)土,反哺家鄉(xiāng),是很多義烏商人的真實(shí)寫照,陳永生也不例外。魯迅曾言“有一分熱,發(fā)一分光”,他便是這般,在生意上誠心實(shí)意,在生意之余默默堅(jiān)守著、奉獻(xiàn)著、溫暖著。
責(zé)任編輯:吳 潮明




